Kebijakan Privasi
VirtuAdd berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kami peroleh dari klien atau pelanggan (selanjutnya disebut sebagai “Anda”) dalam penggunaan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan VirtuAdd, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
Dengan menggunakan layanan VirtuAdd, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Identitas: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email dan informasi lain yang relevan untuk keperluan pendaftaran dan penggunaan layanan kami.
- Informasi Pembayaran: data metode pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi dengan VirtuAdd.
- Informasi Transaksi: detail mengenai layanan yang Anda gunakan, termasuk informasi terkait pendaftaran, pembayaran, dan komunikasi dengan tim kami.
- Informasi Teknis: Alamat IP, data perangkat, dan informasi lainnya yang terkait dengan akses Anda ke situs web atau layanan kami.
B. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran dan menyediakan layanan yang Anda minta.
- Mengelola transaksi Anda, termasuk penagihan dan pembayaran.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menangani pertanyaan atau keluhan.
- Mengirimkan pemberitahuan atau informasi terkait layanan, termasuk pembaharuan dan penawaran khusus.
- Memastikan kepatuhan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
C. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Ketika diperlukan untuk memproses pembayaran atau penyediaan layanan (misalnya, melalui penyedia layanan pembayaran).
- Ketika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, atau Ketika diminta oleh otoritas yang berwenang.
- Ketika diperlukan untuk melindungi hak properti, atau keselamatan VirtuAdd, penggunaan layanan kami, atau publik.
D. Keamanan Informasi
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yag tidak sah. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan protokol keamanan lainnya untuk menjaga data Anda tetap aman.
E. Penyimpanan Informasi
Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika hukum mengharuskan menyimpan data lebih lama.
F. Hak-Hak Anda
Sebagai klien atau pelanggan, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbaharui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda yang kami miliki.
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari catatan kami, dengan syarat bahwa penghapusan tersebut tidak menghalangi kami untuk memenuhi kewajiban hukum atau kontrak.
- Menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
G. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbaharui Kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan hukum. Perubahan akan diberitahukan melalui metode komunikasi kami. Kontak Jika anda memiliki pertanyaan atau kekhwatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silahkan hubungi kami di:
VirtuAdd